Certificación en Cobit 2019

1. COMPONENTES

Son los factores, que intervienen directamente en el desarrollo de los procesos y son fundamentales para entender este marco de referencias.

A lo largo de las diferentes etapas diseño e implementación, vamos a encontrar con estos componentes.

Vamos a ver el siguiente ejemplo.

Como intervienen los componentes en la implemetacion y ejecución de los procesos.

El en el desarrollo del proceso DSS04, que tiene que ver con la disponibilidad, hay una actividad que se tiene que realizar y es el inventario de recursos críticos.

Dentro de este inventario, tenemos el generador eléctrico, que hace parte de la contingencia de los servicios de IT, que soporta las fallas en el fluido eléctrico, pero requiere de un funcionario que la haga el mantenimiento y el tranqueado del combustible, por lo tanto hay asignar a un responsable.

Si estamos en la etapa de implementaacion o ejecución, el gerente de proyecto, o el jefe del área de IT, con apoyo del área de recursos humano, se debe identificar que funcionario en la dependencia de mantenimiento, tiene las competencias para que ejecute esta actividad de responsabilidad.

Identificado el funcionario, se la hace la capacitación y las pruebas, para que quedé como responsable de esta actividad.

Aquí hemos interactuado con el componente de recurso humano, habilidades y competencias.

El siguiente cuadro muestra los componentes que hacen parte de este marco.

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Imagen de los componente o factores

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